Interdiction bancaire pour utilisation abusive contestée
question posée le 14-07-2010
Je suis dans le positif dans mon compte mais il y a une semaine j'ai dépensé 2.000 euros mais il me reste assez dans la banque, et voilà que je reçois une lettre au retour de mes vacances qui me dit qu'à la suite d'un incident de paiement survenu sur un compte, je fais l'objet d'une interdiction bancaire !
Je ne peux émettre des chèques or je n'ai jamais eu de chéquier ! Et aujourd'hui la banque voudrait à nouveau reprendre ma carte et m'a envoyé une carte éléctron ce qui ne m'intéresse pas du tout !
Que puis-je faire car sur mon compte elle m'a enlevé des frais pour usage abusif de la carte bleue ?
La réponse de infoconsommation.fr
Vous avez toute liberté de contester la décision de la banque de vous ficher pour usage abusif et de prélèvement des frais, d'abord auprès de son service consommateur, puis auprès de son médiateur si vous n'obtenez pas satisfaction.
Néanmoins, la qualification d'usage abusif est assez floue et appartient de fait à l'appréciation de la banque. Celle-ci peut donc considérer que l'utilisation inhabituellement élevée, suivie d'un incident de paiement, sont des raisons suffisantes pour la qualification d'usage abusif.
Questions précédentes sur le même thème
Crédit immobilier et carte bancaire
J'ai un crédit immobilier depuis 15 jours et la banque veut m'obliger à prendre une carte bancaire alors que je n'en avais pas à la signature. Est-ce c'es (...)
La banque et la procuration
Depuis 15 mois, un de mes frères a procuration sur les comptes de mes deux parents puisque ceux-ci ont été placés en maison de retraite. Après lui avoir d (...)
Fichage abusif carte bleue
Je suis fichée (fichage abusif carte bleue) depuis 1 an. Le compte ne fonctionne plus et l'agence bancaire ne veut pas enlever ce fichage, comment faire (...)
Facturation pour "compte débiteur" lors d'un prélèvement automatique
J'ai remarqué une facturation émanant de ma banque pour un montant de 19,50€ car mon découvert était dépassé lorsque un prélèvement automatique est arrivé (...)
Chèque refusé pour utilisation fraudeuleuse
On m'a remis un chèque de 30.000 euros pour un remboursement à titre personnel. L'émetteur de ce chèque, pour ne pas être interdit bancaire, a déposé une (...)
Dernières questions posées
Succession après le rétablissement personnel
Est-ce que je dois rembourser une dette de ma mère décédée alors que je suis moi-même actuellement en rétablissement personnel ?
Déménagement, puis IRA suite à vente maison, puis licenciement
La banque peut-elle me réclamer l'indemnité de remboursement du crédit immobilier dans le cas où je suis licencié juste après la promesse de vente ?
Fin de la suspension d'un crédit immobilier
Mon crédit immobilier est suspendu pour deux ans sur décision de la commission de surendettement, ma soeur peut-elle m'aider à l'issue ?
Créancier disparu et mesures imposées
Je mets de côté le remboursement de loyers inclus dans mon plan de surendettement, le bailleur étant décédé ; que faire de ces sommes à la fin ?
Se désolidariser des crédits
J'ai signé des crédits avec mon ex-mari, était-ce légal et comment puis-je m'en désolidariser maintenant que nous allons divorcer ?
