Surendettement de 8 ans
question posée le 09-03-2019
ça fait 8 ans ou 96 mois, j'ai un effacement partiel. Un créancier me réclame la somme. J'ai toujours payé régulièrement et normalement ça se termine en avril 2019.
Le surendettement me l'a confirmé, le créancier a les mêmes documents que moi.
La réponse de infoconsommation.fr
Les règles sont simples : si vous avez payé sans incident les échéances de votre plan conventionnel, l'effacement prévu en fin de plan doit être appliqué.
Une lettre recommandé de réclamation, suivie au besoin d'une lettre au médiateur de ce créancier devrait suffire à leur faire corriger leur erreur.
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