• questions
• crédit
• surendettement
• créances restantes en fin de plan

La banque a prélevé le montant devant être effacé

question posée le 08-12-2020

Mon plan de surendettement a pris fin le 30 octobre 2020, suivi d'un effacement partiel de dettes en fin de plan. Tous les créanciers ont procédé à l'effacement de mes dettes hormis la banque. Ces derniers ont prélevé sur mon compte bancaire la somme restant due, soit la 2.758,80 euros tout en me mettant à découvert et en bloquant mon compte.

Je les ai contactés, ils me disent que cette somme me sera remboursée une fois que j'aurai soldé l'intégralité de cette somme.

J'ai contacté la Banque de France qui me confirme que cette opération ne doit pas avoir lieu étant donné que j'ai respecté mon plan à la lettre et que l'effacement doit être effectué. Je ne sais pas quoi faire...

La réponse de infoconsommation.fr

La réponse de votre banque est insensée : ils vous rembourseront quand vous leur aurez versé une somme que vous ne leur devez pas ? C'est n'importe quoi.

Vous devez (si ce n'est déjà fait) écrire au service réclamation (copie à la direction générale, ça fait toujours son petit effet), puis faute de bonne réponse au service médiation pour demander la simple application des dispositions légales. Une copie du courrier à une association de consommateur fait toujours son petit effet aussi.

 

 

 

 

Questions précédentes sur le même thème

Fin du plan de surendettement mais il y a un reste à payer

Des sommes restent dues à la fin de mon plan de surendettement ; devrai-je continuer de les rembourser à mes créanciers ?

Héritage assurance vie et surendettement

Est-ce que les montants effacés en fin de plan seront toujours effacés si je touche un héritage qui me permettrait de tout rembourser ?

Fin de plan de surendettement

Des créanciers ne respectent pas l'effacement des dettes en fin de plan de surendettement ? Il va falloir leur rappeler les conditions initiales...

Effacement partiel non respecté

Que faire quand la banque ne respecte pas les dispositions du plan de surendettement et réclame les sommes qui devaient être effacées à la fin ?

Restitution effacement partiel - paiement anticipé

Le créancier a-t-il le droit de réclamer l'effacement partiel quand on a remboursé le plan de la BDF plus vite que prévu ?

Dernières questions posées

Retrouver du travail pendant le surendettement

J'ai obtenu un CDD de 5 mois, cela va-t-il être considéré comme un retour à meilleure fortune et modifier mon plan de surendettement ?

Succession après le rétablissement personnel

Est-ce que je dois rembourser une dette de ma mère décédée alors que je suis moi-même actuellement en rétablissement personnel ?

Déménagement, puis IRA suite à vente maison, puis licenciement

La banque peut-elle me réclamer l'indemnité de remboursement du crédit immobilier dans le cas où je suis licencié juste après la promesse de vente ?

Fin de la suspension d'un crédit immobilier

Mon crédit immobilier est suspendu pour deux ans sur décision de la commission de surendettement, ma soeur peut-elle m'aider à l'issue ?

Créancier disparu et mesures imposées

Je mets de côté le remboursement de loyers inclus dans mon plan de surendettement, le bailleur étant décédé ; que faire de ces sommes à la fin ?