• questions
• conso
• relations avec les commerçants
• l'avoir

Avoir refusé par un commerçant

question posée le 25-11-2022

J'ai présenté chez un commerçant un avoir pendant une période de remises. Le commerçant a refusé de me faire bénéficier de la remise sur l'article que je voulais acheter, sous prétexte que je lui présentais un avoir.

Un avoir, est une somme qu'il me doit, avait-il le droit de refuser de me faire bénéficier de la remise affichée ?

La réponse de infoconsommation.fr

L'avoir est effectivement une somme que vous avez déjà versée et n'est pas censé avoir un usage limité. Cet usage qui n'est malheureusement pas rare de refuser un avoir sur des produits soldés est juste infondé, même si certains commerçants évoquent qu'alors la vente se réaliserait à perte : or il ne peut y avoir de perte puisqu'ils ont déjà encaissé le montant de l'avoir !

 

 

 

 

Questions précédentes sur le même thème

Avoir pour des bottes

J'ai acheté des bottes et je me suis rendu compte une semaine après qu'elles avaient un défaut de fabrication. La vendeuse n'a pas voulu me rembourser, el (...)

Avoir pendant les soldes

Un commercant peut-il refuser un avoir durant ses soldes ?

Durée d'un avoir

On nous a fait un avoir d'une durée de 2 mois... Est-ce autorisé ?? Qu'adviendra-t-il si ce délai est dépassé ? Y a-t-'il un moyen de refuser cette échéan (...)

Dernières questions posées

Succession après le rétablissement personnel

Est-ce que je dois rembourser une dette de ma mère décédée alors que je suis moi-même actuellement en rétablissement personnel ?

Déménagement, puis IRA suite à vente maison, puis licenciement

La banque peut-elle me réclamer l'indemnité de remboursement du crédit immobilier dans le cas où je suis licencié juste après la promesse de vente ?

Fin de la suspension d'un crédit immobilier

Mon crédit immobilier est suspendu pour deux ans sur décision de la commission de surendettement, ma soeur peut-elle m'aider à l'issue ?

Créancier disparu et mesures imposées

Je mets de côté le remboursement de loyers inclus dans mon plan de surendettement, le bailleur étant décédé ; que faire de ces sommes à la fin ?

Se désolidariser des crédits

J'ai signé des crédits avec mon ex-mari, était-ce légal et comment puis-je m'en désolidariser maintenant que nous allons divorcer ?