Crédit et non respect de la prestation de services
question posée le 11-02-2013
Les prestations de services, maintenance et entretien d'un adoucisseur d'eau, étaient couvertes par un crédit sur 10 ans. Or la société de l'adoucisseur est en liquidation judiciaire et donc je n'ai aucun entretien.
Suis-je obligé de continuer à payer mes traites à la société de financement ?
La réponse de infoconsommation.fr
Pour ce type de prestations, le crédit est le plus souvent indépendant du contrat de maintenance, donc vous restez devoir le rembourser malgré la liquidation du prestataire. En fait, celui-ci vous a fait financer par avance une maintenance, en plus de l'équipement lui-même.
Il y a eu par le passé de nombreuses plaintes et des condamnations pour clauses abusives sur ce type de marchés, vous pourriez vous renseigner auprès de la DGCCRF de votre département pour soumettre votre cas, qui pourra peut-être se relier à d'autres plaintes.
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